这种理论同样适用于我们清洁行业。如果一家清洁公司能够足够重视自己的职工，那么员工的工作积极性也就更高，这样企业就更容易取得成功。
        然而，事实上由于我们行业的绝大部分同行特别是企业的低层职工都没有追求的目标，从而迷失了方向，他们似乎都对自己的工作丧失了热情。
        调查显示，尽管我们普遍认为薪水是决定企业员工工作满意度的重要因素，但是它并不是唯一的因素。就像我在前几期杂志中提到的，如果一家企业制定了清晰的计划和目标，而且将它告知其员工并积极听取他们的意见和建议，那么企业取得成功的概率就会更高。
        管理层必须要重视企业的每个职工，这样他们才会全心全意地为既定的目标而努力，也就是说，雇主应该让他们的雇员参与制定企业计划和目标。
        当然，我们行业的绝大部分公司都是家庭企业，因此它们不需要实行最好的管理体系，同时，这些企业的管理层也不会接受职员的建设性批评和建议。
        近期，ISSA公布了将在未来几年里影响清洁行业的七大“趋势”，作为其策略性发展计划的一个组成部分。尽管这七大“趋势”都是基于对北美清洁行业众多案例的调查研究得出，很多研究结果同样也适用于亚洲地区。
        七大“趋势”告诉了我们一个重要信息，那就是我们的行业正在快速地发生着变化。全球清洁行业的企业迟早都要面对这些变化所带来的挑战。
        清洁企业想要在这种快速变化中取得成功不仅要重视员工培训和提升他们的能力，以培养他们的公司归属感，同时也要根据市场大环境的变化灵活地调整他们的战略计划。
        除了实施技术性培训之外，企业也要尝试更加重视职员的工作成果，这样才能调动员工的工作积极性。只有在普通员工拥有了工作的目标、归属感、受重视感之后，他们才会以更大的热情来完成自己的工作。
        需要指出的是，员工投资不是一项短期行为，企业要注重对其员工的长期投资，这一点非常重要。除了培训之外，企业还要组织更多的活动来认可员工的劳动成果。
        我们行业的一些公司已经开始以种种形式的活动来肯定职工所取得的成果，当然，我们需要更多的企业加入到这个行列中来，这样清洁行业才能更加充满活力。